一、通過戰網賬號找回
如果您之前使用過戰網賬號進行游戲,可以通過以下步驟找回賬號:
1.訪問暴雪游戲服務中心,使用您的GZ號(如果之前退過款)登錄,或者搜索《魔獸世界》官網,點擊預約游戲,通過忘記密碼功能找回賬號。
2.使用網易大神APP,下載并安裝后,選擇暴雪游戲服務,點擊賬號找回,按照指引填寫信息提交申請。
3.提供注冊戰網時的手機號或身份證信息,這些信息在注冊時是必須綁定的。
4.如果您有購買單據,可以向暴雪客服提供購買收據來找回賬號。
二、通過身份證找回
如果您沒有安全手機號,但記得之前綁定的身份證信息,可以通過以下步驟找回賬號:
1.使用網易大神APP,輸入身份信息驗證后找回賬號。
2.在網易大神中進行賬號修復,下載APP后登錄,選擇暴雪游戲服務,點擊賬號修復,按照引導填寫修復表單。
3.通過充值記錄找回。如果您在國服關閉期間玩過國際服,并且有月卡充值記錄,可以通過官網申訴,上傳充值記錄(賬單交易編號),并提供一個新郵箱來找回賬號。
請注意,找回賬號后需要重置密碼,新密碼必須包含9到12位,且至少有一個大寫字母。此外,如果您的賬號數據出現問題,可以嘗試使用網易大神進行賬號修復。